Service

Nutzen Sie unseren umfassenden Hotline-Service! Wir sind Ihnen bei allen Fragen rund um die Nutzung von ProNotar und dem Textverarbeitungsprogramm Word ein zuverlässiger Partner.

Wir arbeiten eng mit Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeitern zusammen und legen Wert auf ein persönliches Verhältnis, fernab von anonymen Service-Hotlines.

Unsere kompetenten Mitarbeiterinnen der ProNotar-Support-Hotline (Frau Dasberg, Frau Kriesel, Frau Sommer und Frau Müllejans) stehen Ihnen gern unter der Telefonnummer

0 52 22 / 36 37 80

wie folgt zur Verfügung:

montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
(Mittagspause zwischen 12 und 13 Uhr)
sowie nach Absprache auch gerne zu anderen Zeiten.

Viele Probleme können im Handumdrehen per Fernwartung gelöst werden.

Via Fernwartung über den Teamviewer können sich unsere Supportmitarbeiter schnell auf Ihren Rechner aufschalten. So entfallen in den meisten Fällen lange Anfahrtswege, was eine besonders zeitnahe Hilfe ermöglicht.

Den Teamviewer können Sie bei Bedarf hier herunterladen:

* Im Rahmen eines bestehenden ProNotar-Wartungsvertrages entstehen keine weiteren Kosten.